Política de Privacidade
Última atualização: 12 de outubro de 2026
Esta política explica como tratamos dados pessoais na plataforma EntrIQ, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.
1. Quem é o responsável
Webiq Business Solutions, Lda, NIPC 515861014, com sede em Av. Monsenhor Mendes do Carmo 43, 6300-523 Guarda («Webiq», «nós»), que opera a plataforma EntrIQ. Contacto para questões de privacidade: eventos@entriq.pt.
2. Duas situações distintas
- Somos responsáveis pelo tratamento dos dados de quem nos contacta através do site, dos clientes (organizações) e dos seus utilizadores na plataforma, e dos dados de faturação.
- Somos subcontratante dos dados dos participantes nos eventos (inscrições, presenças, questionários, certificados). Nesse caso, o responsável é a organização que cria o evento, que define as finalidades e a informação dada aos participantes. Os participantes devem dirigir os pedidos sobre os seus dados à organização do evento.
3. Dados que tratamos, finalidades e fundamentos
| Dados | Finalidade | Fundamento | Conservação |
|---|---|---|---|
| Nome, email, telefone, organização, mensagem e endereço IP dos pedidos feitos em «Pedir informações» / «Quero ser contactado» | Responder ao pedido e contactar o interessado | Diligências pré-contratuais a pedido do titular e interesse legítimo | 6 meses após o pedido; depois são eliminados automaticamente |
| Dados da organização cliente e dos seus utilizadores (nome, email, palavra-passe cifrada, papel) | Prestar o serviço contratado e gerir o acesso | Execução do contrato | Durante o contrato e, depois do seu termo, 6 meses para devolução/eliminação |
| Dados de faturação (nome fiscal, NIF, morada, email de faturação) e faturas | Faturar e cumprir obrigações fiscais e contabilísticas | Obrigação legal | Pelos prazos legais aplicáveis |
| Dados de pagamentos (valor, estado, método, referência) | Processar e reconciliar pagamentos e repasses | Execução do contrato e obrigação legal | Pelos prazos legais aplicáveis |
| Dados técnicos mínimos (endereço IP, cookie de sessão) | Segurança, prevenção de abuso e manter a sessão iniciada | Interesse legítimo | Sessão: 12 horas; contadores de segurança: temporários |
Não recolhemos dados de cartões de pagamento: o pagamento é efetuado na página do prestador de serviços de pagamento.
4. Destinatários
Não vendemos dados pessoais. Podem ter acesso a dados, na medida do necessário e com contratos adequados, os prestadores que nos apoiam na operação — em especial o prestador de serviços de pagamento (ifthenpay) e o prestador de envio de emails — bem como autoridades, quando a lei o exigir. Os dados dos participantes de um evento são acessíveis à organização responsável por esse evento.
5. Os seus direitos
Pode exercer, nos termos do RGPD, os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, bem como retirar o consentimento quando o tratamento nele se baseie, escrevendo para eventos@entriq.pt. Responderemos no prazo legal (um mês). Tem ainda direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas, incluindo comunicações cifradas (HTTPS), armazenamento das palavras-passe apenas sob a forma de hash, cifra dos segredos de integração, isolamento dos dados de cada organização e controlo de acessos por perfil.
7. Cookies
Utilizamos apenas um cookie estritamente necessário ao funcionamento da plataforma. Ver a Política de Cookies.
8. Alterações
Podemos atualizar esta política; a data da última atualização consta no topo da página.